সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন। তিনি সমধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধিতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
ক্রঃ নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সাথে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিস্পত্তির সময়সীমা |
০১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) সুপারিনটেনডেন্ট
|
আহসান হাবীব টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট খুলনা 01531-761961 ahsanhabib.engr@gmail.com tvikhulna@gmail.com |
১ মাস |
০২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
আপিল কর্মকর্তা বিভাগীয় উপ-পরিচালক |
এম এম আয়ুব রানা ওসমানী বিভাগীয় বস্ত্র অধিদপ্তর বিশ্বরোড, লবনচরা, খুলনা 01618665636 osmani1612@gmail.com |
২ মাস |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস